Search this site
Embedded Files
Skip to main content
Skip to navigation
AMS SGA
HOME
INTRODUÇÃO
Visão geral da solução
Conectividade
Requisitos para configuração de PAs
AMS SGA ATENDENTE
Visão geral
Instalação
Abrindo AMS Atendente
Operação Atendente
Primeiro Acesso
Login/Logout
Pausas
Fluxo de Atendimento
FAQ Atendente
Ocorrências com travamento do AMS SGA
Problemas com rede
Device não cadastrado
Erros de login
AMS SGA SUPERVISOR
Visão Geral Supervisor
Como Funciona?
CONFIGURAÇÕES
Usuários
Agências
Equipamentos
DS
ES
AGENDAMENTO
Agendamento/Desbloqueio usuário
BUSCAS/RELATÓRIOS/FILTROS
Atendimentos de TAV
Motivos de Cancelamento
Estado dos Agentes
Performance de Agentes
Motivos de Atendimentos
TME por Agências
Variação de Demanda
Busca por senhas
Exportação de Dados
INFORMACIONAIS
Arrecadação (Qdo habilitado pagamento em totem)
Equipamentos
Detalhe de Fila
Info Agências
Fila Global
Cockpit
Detalhe de Senhas
Estatísticas
NPS de Agências
AMS SGA AGENDAMENTO
Visão Geral
Operação Celesc
AMS SGA VÍDEO WEB
Visão Geral
Operação Celesc
AMS SGA TAV
Visão Geral
Operação Celesc
AMS DS
Visão Geral
Operação Celesc
TUTORIAIS
Vídeos de Treinamento
Instalação ES
Operação AMS Atendente
MANUAIS PDFs
AMS ATENDENTE
AMS SUPERVISOR
AMS AGENDAMENTO
AMS VÍDEO WEB
AMS TAV
AMS DS
SOBRE A TAAS
AMS SGA
HOME
INTRODUÇÃO
Visão geral da solução
Conectividade
Requisitos para configuração de PAs
AMS SGA ATENDENTE
Visão geral
Instalação
Abrindo AMS Atendente
Operação Atendente
Primeiro Acesso
Login/Logout
Pausas
Fluxo de Atendimento
FAQ Atendente
Ocorrências com travamento do AMS SGA
Problemas com rede
Device não cadastrado
Erros de login
AMS SGA SUPERVISOR
Visão Geral Supervisor
Como Funciona?
CONFIGURAÇÕES
Usuários
Agências
Equipamentos
DS
ES
AGENDAMENTO
Agendamento/Desbloqueio usuário
BUSCAS/RELATÓRIOS/FILTROS
Atendimentos de TAV
Motivos de Cancelamento
Estado dos Agentes
Performance de Agentes
Motivos de Atendimentos
TME por Agências
Variação de Demanda
Busca por senhas
Exportação de Dados
INFORMACIONAIS
Arrecadação (Qdo habilitado pagamento em totem)
Equipamentos
Detalhe de Fila
Info Agências
Fila Global
Cockpit
Detalhe de Senhas
Estatísticas
NPS de Agências
AMS SGA AGENDAMENTO
Visão Geral
Operação Celesc
AMS SGA VÍDEO WEB
Visão Geral
Operação Celesc
AMS SGA TAV
Visão Geral
Operação Celesc
AMS DS
Visão Geral
Operação Celesc
TUTORIAIS
Vídeos de Treinamento
Instalação ES
Operação AMS Atendente
MANUAIS PDFs
AMS ATENDENTE
AMS SUPERVISOR
AMS AGENDAMENTO
AMS VÍDEO WEB
AMS TAV
AMS DS
SOBRE A TAAS
More
HOME
INTRODUÇÃO
Visão geral da solução
Conectividade
Requisitos para configuração de PAs
AMS SGA ATENDENTE
Visão geral
Instalação
Abrindo AMS Atendente
Operação Atendente
Primeiro Acesso
Login/Logout
Pausas
Fluxo de Atendimento
FAQ Atendente
Ocorrências com travamento do AMS SGA
Problemas com rede
Device não cadastrado
Erros de login
AMS SGA SUPERVISOR
Visão Geral Supervisor
Como Funciona?
CONFIGURAÇÕES
Usuários
Agências
Equipamentos
DS
ES
AGENDAMENTO
Agendamento/Desbloqueio usuário
BUSCAS/RELATÓRIOS/FILTROS
Atendimentos de TAV
Motivos de Cancelamento
Estado dos Agentes
Performance de Agentes
Motivos de Atendimentos
TME por Agências
Variação de Demanda
Busca por senhas
Exportação de Dados
INFORMACIONAIS
Arrecadação (Qdo habilitado pagamento em totem)
Equipamentos
Detalhe de Fila
Info Agências
Fila Global
Cockpit
Detalhe de Senhas
Estatísticas
NPS de Agências
AMS SGA AGENDAMENTO
Visão Geral
Operação Celesc
AMS SGA VÍDEO WEB
Visão Geral
Operação Celesc
AMS SGA TAV
Visão Geral
Operação Celesc
AMS DS
Visão Geral
Operação Celesc
TUTORIAIS
Vídeos de Treinamento
Instalação ES
Operação AMS Atendente
MANUAIS PDFs
AMS ATENDENTE
AMS SUPERVISOR
AMS AGENDAMENTO
AMS VÍDEO WEB
AMS TAV
AMS DS
SOBRE A TAAS
Fila Global
Google Sites
Report abuse
Page details
Page updated
Google Sites
Report abuse
